如何利用人性的弱点挣钱?消费者热点新闻-

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来源:智本家管理顾问      

快,关注这个公众号,一起涨姿势~

曾经有位前辈告诉我,从政与经商的道理是相通的,就是要研究人,那些在政商两界有大成的人都是悟透人性并懂得顺势而为的人。

人性有四大弱点:趋利避害、好逸恶劳、喜新厌旧、争强好胜。

02

好逸恶劳

有句话说,推动人类科技进步的根本动力是懒。节省时间、节约体力、节俭精力、减少麻烦的需求根深蒂固。在今天,便利甚至比利益更加重要。

支付宝、微信支付为什么能够威胁传统银行的存在?因为便利。美团、饿了么的外卖崛起?便利。摩拜和OFO满足了什么根本需求?便利。

而且,一个品牌不光产品本身要为消费者带来便利,就连产品的购买流程和体验也要创造便利,如此才能带来好的用户体验和高转化率。

03

喜新厌旧

费者每时每刻都在寻找新鲜的话题、新鲜的资讯、新鲜的娱乐、新鲜的偶像。

从博客到微博,从微信朋友圈和公众号到抖音快手,新的内容平台不断崛起。从《偶像练习生》到《创造101》,小鲜肉们不断涌现。

朋友圈每天都有不同的热点在刷屏,而且绝大部分热点持续期都不超过三天。今天消费者还在全情投入上一个热点,转眼就去追下一个了。

传统品牌/产品的生命周期是一个坡度很缓的钟型曲线,而今天新兴品牌的生命周期则是一条鲨鱼鳍。迅速崛起,然后又迅速归于沉寂。

对于今天的品牌而言,你必须不断制造议题和关注点刺激消费者,不断激活用户社群。否则用户就会死寂,品牌就会出现老化。

苹果每年都要开几场新品发布会,如果产品只有常规升级没有革命性创新,就会被疯狂吐槽。消费者已经被养叼了胃口,每年都必须要眼前一亮。

04

争强好胜

从进化论上来讲,竞争是写进我们基因里的,什么都要跟他人比一下,PK一下。

这是奢侈品和游戏行业最喜欢的套路。今天每个火爆游戏都要有社交机制,要有Leaderboard排行榜,从开心网偷菜到微信飞机大战,从王者荣耀到跳一跳,这种比拼玩法让消费者上瘾。

广义一点讲,今天各商家的积分系统、会员系统其实都是一个基于点数和等级的排行榜,都是一种个人经济实力和审美品味的大比拼。

你用的信用卡是金卡、白金卡还是黑卡?你出行坐的是头等舱、公务舱还是经济舱?就餐吃的是米其林一星、二星还是三星?不一而足。

我在很多场合都讲过,今天新品牌的诞生是基于两个全新的逻辑路径:一为消费升级,一为互联网+传统品类的融合跨界。

今天大多数成功的互联网产品,利用的都是人性的弱点。所以我说,那些财富增长最快的富豪为什么集中在互联网领域,因为从本质上说,互联网思维就是对人性的深刻体察。早悟透,早赚钱,懂得充分利用,就可以挣到大钱,就是这么简单!

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