党建项目社工的生存法则-90后社工

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文/厦门市集美区和欣社工服务中心 王文娟

党建项目社工的生存法则-90后社工

想写这个话题很久了,却一直不知道从何下笔。我是一名社工,更是一名党建项目的社工,但我却不是党员。从毕业到现在已经整整入职两年,我从书本上的学习者变成工作上的实践者,这期间经历过迷茫、彷徨和懊悔,但幸好我还在坚持,还在一如既往的成为一名社会工作者。

“做党建项目很难”这是我刚开始进入这个项目时的感想,因为我不是党员,没有受到党建思想的熏陶,甚至很少关注时事政治,曾近几度打起了退堂鼓,但好在心中的挑战欲促使我静下心来认真思考如何将工作做好。我开始关注党的动态、刷新闻、看相关党建类微信公众号推文等,了解“三会一课”、“两学一做”,学习“习近平新时代中国特色社会主义思想”、“十九大精神”等,努力使自己能跟得上和服务对象(党员)的交流。其实园区党建和我们其他社工项目一样,掌握需求是社工做好工作的利器。接下来分享一些我的工作心得(六定方法),希望能跟大家互相探讨。

定群体。也许有人会觉得党建项目就是做党员的工作,服务对象就是党员。但我觉得却不是,刚进入楼宇党建项目时,我了解到党员人数占园区总人数的15%,园区中有创客,也有普通职工,他们最大的特点是高素质、高学历、年轻化,根据这些信息确定了我们的服务对象是以党员为主体,同时服务创客、职工,我们需要做的是发挥党员先锋作用带领园区内创客、职工共同向党靠齐,提升党性修养。

定优势。初到一个地方时我们一般会看看他的周边都有什么,哪些东西可以方便达到自己的计划。出于好奇心,我去了园区周边东西南北四个方向走走看看,也与上级领导的交流中得知园区内的资源,周边高校多、园区内的服务阵地多、还有各政府职能单位对企业的政策支持大、园区行业多等这些都是我所在的党建项目的优势,确定了项目项目优势相当于为我们今后服务的展开增加了左膀右臂。

定需求。做问卷、做访谈,一开始的上门让很多职工以为是推销、卖保险,也受到过白眼、质疑,说实话那时候我真的很崩溃,但失落过后还是鼓足勇气,厚着脸皮再次登门造访。我们在走访服务对象时了解他们的所思所想,从作息时间到工作内容,从过往经历到未来发展,帮助他们确定自己的需求,以达到我们对服务对象大需求的了解,开展精准化服务。

定目标。有了需求,便开始设定一个目标,以期让服务达到一种效果。不同的需求设定不同的目标,比如说党员,我们丰富党内生活,加强党员的思想政治教育;比如说创客,我们帮助了解惠企政策,助力企业发展等,需求对应目标,服务才会有针对性。

定方向。结合需求和目标,制作项目服务框架图,确定服务方向才会让我们的项目发展有迹可循,有理可依。楼宇党建项目最重要的三大方向就是党员教育、支部建设、企业发展,我们服务的最终目的便是使得党建引领带动支部、带动党员从而促进小微企业和初创团队的发展,做企业发展的催化剂。

定策略。“万丈高楼平地起”,只有打好地基,才能根据设计图呈现雄伟的建筑。画好项目框架图会让我们的服务得心应手,周计划、月计划甚至年度计划都可以循序渐进。当然,我觉得有效的服务计划是很至关重要的,正所谓“心中有底,万事不慌”,提前做好计划方便我们及时调整,紧跟购买方和服务对象的需求,以不变应万变。

一年半的党建项目经历让我更加认识到成为一名党员的重要性,所以我也提交了入党申请书,希望今后能以全新的身份——党员社工,与服务对象面对面接触,心连心沟通。

作者简介:王文娟,女,26岁,毕业于福建闽南师范大学法学与公共管理学院社会工作专业,现任厦门市集美区和欣社工服务中心项目主任。


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