社工人,为何你那么努力却还在原地退步?​

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FCF模式帮你破除成长诅咒

 

引言

需要着重声明的是,首先本文不是成功学说,本文希望达到的目的是促进人的成长;第二点本文不是反对成功学、励志故事、心灵鸡汤等等内容和形式,无论哪一个体现形式,都应该被尊重,我们想做的是对现象背后存在问题的思考。本文里面的很多现象都是本人在从事社工那么多年见到或听到的一些人事,如有雷同,请勿对号入座。

 

一、为何读了那么多鸡汤,却依旧那么平庸

见过很多人,喜欢发鸡汤,比如“人生的高度在于勇于攀登”等等。我并非反对鸡汤文,恰好我支持,只不过你会发现,鸡汤文背后,呈现的是“道理我都懂,但就是……”我有一个朋友,之前很迷茫,刷完鸡汤,刷毒鸡汤,但却日复一日的原地踏步。有一次聊天,我鼓励他多做些尝试,并且有效的需要坚持下去,他回应我的是:“大道理我都懂,但就是没时间,做不到。”其实有很多话想说,都给我憋了回去。

 

在现在的单位,有一种现象很常见,叫做“可能招了个假员工”。我是做社会服务项目的,常听一些项目负责人吐槽到,项目人员不好带,感觉被当代的教育制度坑害了。为什么这么说呢,因为很多新晋员工都呈现出“高等院校学生的气质”,主要体现在以下几个方面:一是学生心态,不懂自学,总指望有人来教;二是不懂主动学习,不懂又不问,给大点压力会反感,甚至抗拒,不服管;三是功利主义,寻找捷径,打着“简化工作”的旗号“偷工减料”。这些类型的员工比比皆是,甚至还有更可笑的,认为“自己不懂是理所当然的”甚至认为“别人教他是理所应当的”。这一群人,大部分是受过“高等教育”的,他们信仰成功学,经常拜读鸡汤文,但却是行动的矮子,甚至内含一颗“玻璃心”,骂不得说不得。

 

到底是什么出了问题呢?有人说是学校教育制度祸害了学生,有人说是这个社会太功利,诱导人投机、小聪明,贪图求快。其实鸡汤是激励人的,而比鸡汤

 

重要的是,明白鸡汤“滋补”的是什么。心灵鸡汤“滋养”的当然是心灵啦,这个心灵,就是本人提到的FCF模式里面的第一个F,faith(信念)。问题的根源就在于“缺少坚定的信念”。

 

也许你经常听到有人说“迷茫”、“不知道什么适合自己”,其实这些同学往往没有坚定的信念,因此他们会在不知所措的情况下,选择相信“鸡汤”,然后动摇,然后……

 

Faith这个东西,需要当事人明确且坚定,义无反顾地行动,这是内驱力,帮助人不断追逐、前进。Faith是什么,faith是梦想,是人生的目标,甚至可以是每一个小小任务的目标,faith作为内驱力,它会驱动你前行,积极主动学习,不断总结反思。为何你读了那么多鸡汤,却依旧平庸,那是因为缺少了faith。那么先定下这个Faith,而且要坚定的,才能接着谈下去。

 

二、为何那么努力,却依旧碌碌无为

上面提到的是那种不主动、不行动的是一种常态,而当下的生活中有另一种常态的出现,即“努力狂”。他们忙碌、急速、活跃、四处蹦跶,可他们焦虑、产出甚微,成效低、做事没有成就感。他们认为自己很努力,甚至觉得自己的努力感动了自己。

 

很多时候,“努力狂”的准则就是do,至于为什么而做,希望朝着哪个方向去做,并没有太多的考虑。本人曾经见过这么一个例子,有一个员工,觉得自己做的不够专业,他认为自己不够努力,然后就各种加班、各种忙碌,但其实产出和成效并不理想,然后他继续焦虑,继续忙碌,周而复始,成了一个死循环。一旦某一天受到一些评论或者打击,焦虑就被放大了,然后就会“心累”,再然后“退缩”。再然后呢,“鸡汤文”又再次登场了,然后打了鸡血的又一轮“努力狂”的循环。

 

有一天有一位资深的人事经理问了一名员工一个问题:“为什么你那么努力,却默默无闻呢?”员工表示自己很努力了,但似乎没什么成就,自己也感到愈发的累。人事经理反问了一个问题:“你为啥要那么努力呢?”员工无语……

 

坚信自己需要努力,有了信念,有了行动,可是大多数人都注重了那个过程,而没有预先考虑自己需要什么结果,也有很多人把过程当成了目标。对于这一类

 

不明方向,迷茫的同学,需要拿走这个C(calling)。本人通常把calling翻译成“诉求”,也就是一个人目标和方向。很多人只是觉得自己要努力,但并没有好好想想努力的方向。小小插播一下人力资源方面的一点小知识——职业规划,它分短期和中长期,本人经常和同事提起这个职业规划,其实是想提醒同事成长需要给自己设立目标,而且在没有足够的自律的情况下,就需要把步骤写下来,每项任务核对去完成,才能真有所获,不然很多时候努力就是“白撞”。

 

在做社会服务的时候,经常听到“工资低”、“累人”、“迷茫”等等说法,本人在这几年的工作中常听到人说迷茫而选择离开,也会因为迷茫而选择远行静下心来想想……首先,本人先对上述的加双引号的观点表示赞同,同时却想补充一段话:“在迷茫中的流动,不过是换了个地方迷茫,问题并未能解决。同样的,远行静下来得到的答案,会在下一轮紧张的事务中被击垮。人生是个未知数,猜不透未来那就把握好当下,实践出真知。迷茫,没有成就感,不一定是不够努力,可能是没有方向,甚至,没有找到合适的方法。打败你的并非世事太艰难,也并非人心太险恶,而是内心没有那份渴求,以及对渴求坚定地追求。”

 

三、为何受过高等教育,却在“苦苦”挣扎

有理想、有抱负,够了吗?之前认识一朋友,常跟本人谈理想谈抱负,但就是没干出点啥来。这也就算了,他也经常和本人说吐槽这有多难,那有多难,也常常听他说很忙,见他把事推给同事做。有一次本人实在看不过去,问他:“你咋那么能耐啊,都给同事做,你怎么做到的,都忙啥啊?”他回答我说:“我要做这个,做那个,很忙的,那个事情很难,我不会,让会的同事做吧。”本人说话向来直接了点,挖苦了一下他,他给我拉黑了。

 

说句老实话,不管你信不信,告诉你现在用学生思维去套很多员工的不理想行为,一套一个准。“我不会……”、“有没有模板……”、“好麻烦……”、“就那么点工资,还想我做多少……”、“我又没学过,培训又没讲……”太多了,本人写不完。太多“学生”被训练成被动的学习,“你教我”、“你告诉我答案、怎么做”等等。也有太多“学生”“精于计算”——“做那么多干嘛,对你有什么好处”、“这工作有什么好做的,又不加工资”……

 

本人很“羡慕”这些人,他们有那么多时间想事情多困难,那么坑,唉声叹气甚至挖空心思想着怎么推卸责任,他们为什么总能心安理得认为自己不会就要别人来教,又怎么会觉得“别人会而自己不会就可以推给别人做”是合情合理的呢?本人真的没空去想这个多困难做不来,而第一反应就是“为什么做”、“目标是什么”、“怎么做好”、“怎么做可以更好”等等,这是寻解治疗的基本思路——正向所欲的目标、行之有效的行动。这里是FCF中的F,就是fight。

 

也不多说什么了,来点实在点的建议吧,这是一些小心得,也是关于fight的一些想法,希望对职场人,特别是职场新人有所帮助:

 

1.保持谦虚,积极主动的学习,不懂主动问。与其搞砸了再问,不如开始前沟通;

 

2.上级主管和领导,总有值得学习的长处,主动沟通,积极请教,远比默默无闻埋头苦干好;

 

3.学会多点部门内、跨领域、跨部门合作,并思考怎么让双方得益,同事同事,一同做事才是真的同事,没有完美的个人却又完美团队;

 

4.多承担,多挑战,个人的品牌和口碑是积攒起来的,试想一下谁会愿意与一个经常推诿的人共事,哪个领导会看重一个推诿责任的人?

 

5.尽力是不够的,得尽全力才行。如果你真的忙碌却跟不上同事的节奏,效率不高、成长甚小,那就真的好好内省,好好请教一下别人,除了能力,心态和方法会是决定因素;

 

6.别太在意年龄,也别太在意工作年限,有些人一年积累了十年工作经验,而有人十年积累了一年的工作经验,也很多年轻人实现了财富自由;

 

7.人想安稳舒服只需要一个理由就行,而说服自己杀出重围却总需要千万个理由,其实应该是调转的;

 

8.珍惜你所在的平台,你爱它、愿意为它付出,它才会成就你,不然呢?

 

……

 

本人用洛克菲勒的一句经典作为结尾:“即使你们把我身上的衣服剥得精光,然后扔在撒哈拉沙漠的中心地带,但只要有一支商队从我身边路过。我就会成为一个新的百万富翁。”

 

作者简介:王兴龙,就职于广州市广爱社会工作工作服务中心,从2009年开始接触社工一线服务,本科社会工作毕业后一直从事社会工作,华南农业大学MSW。对社工行业有一片热枕,希望行业越走越好。


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