干货!4年60亿,智能家电杀手苏峻的“一剑封喉”术产品热点新闻-

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来源:我就是CEO      

科技部2017年中国互联网独角兽榜单,做智能硬件的只有4家,智米科技位列其中。

而将智米科技打造成独角兽,苏峻仅仅花了3年的时间。这要归功于苏峻做的第一款产品,空气净化器。

今年双11,小米空气净化器在全渠道销量第一!

但苏峻并不满足于做一家空气净化器公司,所有关于空气的硬件,只有你想不到的,没有他不想做的,并且一做就是爆款!

2018年,几乎是苏峻大丰收的一年,智米科技旗下5款产品,各自获得德国红点设计大奖、美国IDEA工业设计大奖、日本优良设计大奖,这些作为工业设计师你能想到的国际设计大奖,几乎被智米包揽。

仅智米全直流变频空凋就承包了德国和日本两项国际设计大奖!

大学教授出身的苏峻温文尔雅,但创业之后做产品,却表现得极其凶狠。

他的秘诀就四个字:一剑封喉!

在53期总裁营上,苏峻做了《"一剑封喉"的爆品方法论》干货分享。以下为分享实录:(未经本人审阅)

聚焦唯一方向,无限趋近最优解!

我们怎么做好一款产品?

具体说来,就是从一开始构思产品就知道终极目标达到什么程度,打磨产品的方向逐步变得聚焦、收敛、唯一。

真正有这种能力的公司确实不多,苹果就是一家。

iPhone1并没有大卖,但是它的方向是对的,iPhone1只卖了大概几百万部,但是iPhone4卖了1亿部,到iPhone6、iPhone7一年就2.5亿部。所以说最优解真正是一个爆品的出发点。

其实苹果的思路非常简单,就是从一开始就确定好聚焦的方向,在技术许可的情况下,无限趋近最优解。

苹果的iMac,从2004年到2018年,在接近15年的时间里,它的产品理念根本没变,用最小的面积,放下更大的屏幕。唯一改变的就是让这款产品不断的变薄、变薄,同时让产品的性能更加强悍。这是依托技术革新而推动产品升级,并不是为了改变而改变。

苹果最早的Macbook有8个连接口,迭代到最新的版本只有一个连接口。但这不是苹果想要的,因为各种各样的线是一种牵绊,苹果的目标是没有接口,达到全无线、全数字的地步,因此要把它一步步斩断。

最优解的背后其实就意味着一个爆品的诞生。一旦找到一个最终的方向,就能更加地专注在这一条线上,不断地朝这个方向去努力,就一定能做出一个别人无法企及的,因为大多数的产品想太多,目标就容易分散。

而苹果做这些迭代的依据,主要是因为一个特别重要的概念:从人性出发。

从人性出发,让产品做到超预期!

我们用过很多蓝牙耳机,这些蓝牙耳机在使用时,需要打开耳机、打开蓝牙、选择蓝牙等等一系列复杂的动作。

没有一款耳机能想到开盖即连,苹果却做到了。苹果的AirPods 耳机,取下一只耳机时,音乐会停止,两只耳朵都带上,音乐又会自动启动。

这就是源自于对人性需求的理解。这个产品用起来十分便捷、省心。

我们今年推出了一款智能空调。上线当日即售罄,成为了搅动行业的新鲶鱼!为什么能这么爆?就是因为这款空调是从人性的角度出发,做到超预期。

在这款爆品出现之前,智米曾推出了一款智米全直流变频空调,研发过程中,智米工业设计师以高于空调行业现状的维度重构了这款产品。

首先,产品外观的设计一定是站在人性的角度去考虑,太尖锐的东西让人感觉特别硬,看了之后觉得紧张、焦虑。

但是苹果的产品就考虑到了人的情感,会加很多R角,让产品看起来圆润、热情。

这款空调也是这样,柔化每一根线条,让它在冷冰冰的墙面上,看起来柔和一些。

其次就是出风口和界面,设置在了前下方,这个角度是空调跟人最友好的互动位置。因为第一它显示的视角是最大化的,第二它的出风方向非常的合理。

最后你想让这款空调尽可能的轻而薄,但是外行人不了解的是,空调越往厚的方向发展越好,因为厚的空调整个热交换面积大,从而效率就越高。

为了满足视觉上的"薄",我们在设计上加了一个悬浮,在总厚度不变的情况下,相对较薄得悬在墙上。它会有一个非常简单、极致、轻巧的感觉。

很多用户都不太重视空调的外机,但其实外机是你外在的一种宣扬。这种是我们常见的外机——

但是你要是挂一台这样的外机,别人会觉得你这个人还挺有品味的——

在工艺上要做到超预期,我们的空调特别经得起拆。当你回家之后可以把空调上的盖板掀开看看,就会有两种截然不同的直观感受。

面子重要,里子同样重要。即便两款在制造成本上一致的空调,当你打开米家智能空调的时候,你会发现内部每一根线的走向都非常清晰,这当然不是技术问题,这是态度问题。

打造爆品的方法论:一剑封喉!

在小米生态链中,100万销量、10 亿营收的单型号产品,才能被称之为"爆品"。

其实,做一款产品在上市之后到底爆不爆,在前期研发的时候就可以做出判断。它背后是有一套逻辑和打法的。

1.做减法

做减法的目的还是从人性出发去考量的,所以我们在做小米净化器的时候,没有为了凸显功能齐全,加大量的按键。

因为大量的按键看似功能齐全,实际的操作中却十分累赘,尤其是对于老人和小孩。然后,我们就想了很多中间态,比如说把按键从五个减成三个、减成两个,到后来干脆直接改成一个。

结果证明:一个按键对消费者来说非常的实用,因为它的使用成本和学习成本变得极其低,用户接通电源就能用,连说明书都不用看,这就是用户体验。

2.不做无意识的迭代

苹果公司在第五大道的入口,这是个非常梦幻的玻璃盒子,最初是90块玻璃构成,用金属件连接,看起来也很美了,但是跟迭代之后的玻璃盒子比,在视觉上的通透感就差了很多。

而现在仅仅只用15块玻璃组合,整整6倍节省。为了造出这么大的玻璃,苹果花费巨资和中国北玻合作研发。

这并不是苹果财大气粗,这个玻璃盒子的迭代其实是有意识的迭代,苹果希望用一个纯净通透的虚空间让品牌logo更清晰的露出。如果技术有一天可以实现,苹果一定会换成一面一块玻璃。

所以迭代并不是为了变而变,而是说如何在技术的基础上迭代。

小米净化器一共经历了4次迭代。净化器上的5730个孔,每一次迭代都不一样。开太大了会让白色机体的净化器发黑,在视觉上显得脏;开太小了就会阻碍进风,影响产品性能。

所以,我们要的是孔的大小既能够保证产品的性能最大化,同时孔的大小、美感要达到最佳。而每做这样一个实验的时候,都要到实验室做十几次,甚至更多的性能测试,所以它其实很耗时、也很耗力。

(小米净化器出风孔的4次迭代)

团队里有人说,这样做值不值得,后来我跟他说:"如果我们这个产品能卖一百万台,你就是做一百台样机也值得。"

结果我们到现在卖了500万台。你的初心,它很可能产生超乎想象的价值。现在的消费者是能感觉到你在产品设计、审美和极致上的用心的。

所以想成为爆品,设计者就应该有这个能力和信心把产品打磨到最好,努力去寻找最佳的平衡点。

刀哥点评:

什么是一剑封喉的爆品方法?

小米生态链智米科技创始人苏峻,从0干到60亿,颜值、性能都很强大,具备了做爆品的几大武器:

1.爆品是流量引擎,智米员工一共180人,公司办公面积不超过2000平米,但第三年就做到20亿,空气净化器占有率超过30%,小米空气净化器2超过500万台。

2.爆品设计方法:基于人性的最优解。

3.一剑封喉的竞争力:设计美学+产品创新。

爆品可以推平一切。苏峻发挥了他最大的工业设计优势,颠覆了传统硬件产品的格调,这三招哪个最狠?

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